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tax 2023

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Kundenstimmen

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Verfasst von bl
am 12.01.2019
tax 2019
M. E. absolut unbrauchbar für win7. Nach der Installation startet das Programm nicht. Ich bin damit nicht allein, wie meine Internetrecherche ergeben hat; aber das macht die Software auch nicht lauffähig. Nachdem ich das Programm auf meinen win7-Rechner (nebst allen weiteren Daten) deinstalliert und auch die Registry bereinigt habe ist eine (Neu-)Installation auf einem anderen Rechner mit dem Hinweis auf eine bestehende Installation, deren Entfernung und Freigabe verweigert worden. Nun, ich kenne mich mit PCs einigermaßen aus; bin allerdings kein Systemadministrator - eine Installation war mir nicht möglich. Hinweis: Frühere Installationen der Software (2015-2017) liefen -auch unter win7- einwandfrei. Ein Stern nur wegen dessen Erforderlichkeit und der promptem Lieferung durch Amazon. Schade um das Geld - werde mir eine andere Steuersoftware beschaffen.
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Verfasst von Irmgard Berg
am 02.08.2019
Nicht brauchbare Steuer-CD
Mit der mir zugeschickten Stuer-CD bin ich überhaupt nicht zufrieden. Nach dem Aufspielen auf meinen PC ließ sich die CD nicht öffnen. Es ist klar, daß ich mit dieser CD überhaupt nicht arbeiten konnte. Also habe ich 15 € für nichts bezahlt.
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Verfasst von TimeTurn
am 20.10.2019
Unübersichtlich, fehlerhaft - kurz: Schrott
Ich hab ja über dei Jahre schon ein paar Steuerprogramme getestet, aber einen solchen Mist, den Buhl Data hier abgeliefert hat, habe ich bisher nicht erlebt. Das Programm ist ein Musterbeispiel, wie man es NICHT machen sollte. Nervende Frage/Antwortspiele des Assistenten, bei dem man nichts überspringen kann (zumindest wurde nichts dergleichen angezeigt, keine Baumstruktur oder ähnliches)... Ich hab mich schon gewundert, das keine Lohnsteuerkarten abgefragt wurden, hab mir aber erstmal nichts dabei gedacht - liegt dem Finanzamt ja eh bereits vor, ist vermutlich nicht mehr nötig dachte ich mir. Erst als ich die Werbungskosten (Fahrtkosten) eingetragen hab, meldet sich das Programm mit einer nichtssagenden Fehlermeldung, das ja keine Einkünfte erziehlt wurden, die zur Berechnung herangezogen werden können. WTF???- erst danach hab ich aktiv nach "Lohnsteuerkarte" gesucht und diese dann gefunden! WARUM WIRD SOWAS NICHT DIREKT ABGEFRAGT WIE BEI JEDEM ANDEREN VERNÜNFTIGEN (!) STEUERPROGRAMM? Eins ist klar: Nächstes Jahr wird's wieder TAXMAN, das hat mir die zwei Jahre davor sehr gut gefallen - Buhl Data-Mist kommt mir nicht mehr ins Haus. Absolut NICHT zu empfehlen. Billiger Mist. Da kann man gleich das kostenlose ElSTer Fromular runterladen, da bekommt man wenigstens die Formulare direkt zu Gesicht. Wenn's etwas besser sein soll, dann lieber TAXMAN. Das kostet zwar mehr, aber funktioniert auch vernünftig. UPDATE: Und es wird noch schlechter... Verweigert die Installation einer GEKAUFTEN LIZENZ, weil sie nach einer Windows-Neuinstallation eine DEAKTIVIERUNG haben will? ECHT JETZT? SAGT MAL MERKT IHR NOCH WAS BEI BUHL DATA??? NIE WIEDER!!! BUHL DATA kommt erstmal in meine HOSTS-Datei, aus meinem Netzwerk wird diese Seite NIE WIEDER aufgerufen!
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Verfasst von Nadine Verena Voskuhl
am 13.10.2020
Kundenservice/Kulanz MANGELHAFT!!!!
Wir haben das Programm im Februar gekauft da der Preis in Ordnung war. Programm installiert und Steuer gemacht. Leider ist uns unser Laptop "abgeschmiert" und wir mussten alles neu machen... das heißt alle Programme waren weg. Schön, kein Problem dachten wir.. PC neu gemacht und Programm installiert. Leider auf einem Sonntag kein Kundenservice erreichbar.. da der Lizenzschlüssel nicht mehr funktionierte. Diesen muss man vorher wieder freigeben bevor man das Programm erneut nutzen kann. Schade Schokolade! Da alle Programme gelöscht wurden und qir dies nicht wussten und unsere Steuer abgeben mussten blieb nicht anderes übrig als den ganzen Qutasch noch einmal zu kaufen. Auf Anfrage bei Buhl ob Sie uns den Kaufpreis aus Kulanz erstatten würden kam nur das man am Anfang der Installation darauf hingewiesen wird das man den Lizenschlüssel erst wieder freigeben muss. Sehr unfreundliche junge Dame am Telefon. Von Kundenservice haben die bei Buhl keine Ahnung. Für uns definitiv das erste und auch das letzte mal das wir dort gekauft haben. Setzen, 6!
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Verfasst von Monika Sanjrani
am 02.07.2020
TAX 2020
Die Steuer CD war nicht zu verwenden, weil damit vor meinem Kauf schon jemand eine Steuererklärung gemacht hatte - ich bin in dem Fall ganz klar betrogen worden
Amazon
Verfasst von Krooss
am 05.07.2020
Lizenzcode funktioniert nicht
Bei der Installation kommt eine Meldung nach Eingabe des Lizenzcodes: Die Garantie-Nummer gehört nicht zum angegebenen buhl:Konto. Bitte melden Sie sich mit dem korrekten Zugangsdaten an. Glatte 6