WISO Hausverwalter 365 Start

Ich benutze das Programm schon seit Jahren und bin mit einigen Einschränkungen auch eigentlich zufrieden. Die Bedienung ist teilweise etwas gewöhnungsbedürftig aber im großen und ganzen ganz verständlich. Was mich in der Version 2020 total nervt ist die neue Einschränkung das Programm nur noch auf einem PC zu verwenden. Hintergrund: Ich hatte ein Büro ca. 40 Km von meinem Wohnort entfernt und habe auf dem dortigem PC 7 WE verwaltet. Auf meinem PC Zuhause, habe ich 2 weitere WE verwaltet. Das ging Jahrelang problemlos. Das externe Büro habe ich inzwischen aufgegeben und mir einfach den PC von dort in mein Büro Zuhause gestellt. In der Version 2020 kann ich das Programm aber nur noch auf einem PC installieren. Super! Die Datensätze der letzten 7 Jahre sind auf 2 PC's und ich kann nur noch einen Nutzen. Ich habe auch keine Ahnung ob ich die Daten Exportieren kann und die Gebäude von Zuhause auf die Gebäude des ehemalig externen PC übertragen kann. Ich weiß nicht was der Schwachsinn soll. Soweit ich mich erinnere konnte man bisher das Programm auf max. 3 Arbeitsplätzen installieren. Das macht ja auch Sinn, nicht nur in meiner Situation sondern wenn z.B. statt mir meine Frau auf Ihrem PC an dem Programm weiterarbeiten will. Irgendwie bin ich Sauer. Falls jemand auch dieses Problem hat oder ein ähnliches und eventuell eine Lösung, wäre ich für Vorschläge sehr dankbar.

Das Programm in der neuen Version bietet allmählich die für einem Verwalter erforderlichen Features. Manche Eingabemöglichkeit bleibt verwirrend, da nicht erklärt! Was ist der Unterschied zwischen "aufzuteilender" und "anrechenbarer" Vorsteuer? Ich will ja nicht immer die Hotline anrufen, die meist jedoch sehr kompetent und freundlich ist. Nachträgliche Korrekturen gestalten sich schwierig. Mit hohem Aufwand habe ich meine Daten nun korrekt eingegeben, bin mit dem Ergebnis zufrieden, hätte jedoch mit meinem selbst erstellten Excel-Programm mit weniger Aufwand ein ähnliches Ergebnis gehabt.

die möglichkeiten kann der nutzer nur ausnutzen wenn man den ganzen tag mit dem programm arbeitet. eine vernünftige online-schulung (kostenlos) wäre für einen neuling nicht schlecht.

Ist schon eine mächtige kost, allerdings wenn mal die Vorarbeit geleistet ist, dann ist es ein mächtiges Tool, was einem die Arbeit erleichtert. Für mich ist allerdings das größte Manko, es gibt KEINE Linux Version. Gerade wegen der neuen Datenschutz Gesetze würde ich mir Linux Versionen wünschen, besonders WIN10 ist ja extrem Neugierig. Darum weiß ich auch nicht so recht was ich von diesem neuen Gesetz halten soll, offensichtlich dürfen nur bestimmte Programme "Spionieren" Wenn uns dann WIN7 in 2 Jahren verlässt, werde ich wohl wieder zu Zettel und Bleistift zurückkehren.

Habe das Programm schon einige Jahre und bin grundsätzlich sehr zufrieden, auch mit dem Kundendienst. Mit der neuen Version 2020 kam auch eine "Unterstützung" zur DSGVO". Das ansonsten (fast) durchgängig gut zu bedienende Programm versagt nach meiner Meinung an dieser Stelle komplett. Es gibt zwar vorangelegte Word-Dateien, aber alle Felder muss man mühsam selbst einfügen, obwohl das Programm ja wissen sollte, welcher Hausverwalter als Absender fungieren sollte (statt "Muster-Hausverwalter) und Musteranschrift. Hat man dann mühsam z.B. die Vorlage für die Verschwiegenheitserklärung erstellt und will über den Menupunkt "neues Schreiben" z.B. die (in den Kontakten) vorhandene Adresse eines Dienstleisters oder Handwerkers auswählen, werden nur die Mieter des gerade ausgewählten Hauses angezeigt. Das ist dann sehr ärgerlich, weil man die Adressen dann doch von Hand einsetzen muss. Nicht gut gelöst ist auch die Kontaktpflege. Statt die Kontakte nach Häusern anzuzeigen, werden die Kontakte aller Häuser angezeigt.

Das Programm hat sich ja stetig weiterentwickelt, aber die Übersichtlichkeit der Eingabemasken ist nicht gut. Sehr verschachtelt und damit unübersichtlich (Verteilung der Kosten laut Abrechnung auf Mieter gehört nicht unter Kostenverteilung sondern unter Abrechnung, wenn man die Anzahl der Räume hinterlegt, wird dies automatisch als Umlageschlüssel angezeigt, obwohl nach Räumen gar nicht abgerechnet wird). Die Serienbrieffunktion ist mangelhaft, es werden bei 80 Mietern 80 einzelne Word-Dateien generiert, die jede für sich einzeln ausgedruckt werden müssen (?). Nicht professionell. Der Ausdruck der Abrechnungen könnte grafisch besser gestaltet sein oder man sollte Einfluss auf die Gestaltung bekommen. Der Assistent für die "Rücklagen erfassen" gehört auch in die Funktion "Online Banking - Umsätze verarbeiten" integriert, damit man die Bankbuchung gleich richtig verarbeiten kann. Bei der WEG Verwaltung ist die Übersicht bei Wohnungen/Einheiten nicht sinnvoll (man erkennt, dass es aus einem Vermieterprogramm weiterentwickelt wurde) - man sieht eine Übersicht mit aktueller Mieter - Leerstand! Eine vergleichbare kurze Übersicht, welche Wohnung hat welchen Eigentümer gibt es daher nicht. Bei der Hausgeldabrechnung vermisse ich eine Abrechnung für den Beirat, die zur Prüfung und Unterschrift dem Beirat vorgelegt werden kann. Wichtige zusätzliche Angaben, wie Grundstücksgröße und Flurnummer - Fehlanzeige! Es gibt noch einiges zu tun - packt es an!