WISO Konto Online Plus 2024

Ich bin seit vielen Jahren dankbarer Nutzer Ihrer Software, Sie können nichts dafür wenn Banken ihren Internetauftritt verändern. Aber ich erwarte von Ihnen dass Sie die entsprechenden Anpassungen innerhalb kurzer Zeit vornehmen. Ich empfinde inzwischen über 5 Wochen als echt zu lang, Bitte ändern Sie das

Sie werben mit einer sogenannten Aktualität. Seit über einem Monat funktioniert der Zugang zum Amazon-Kreditkartenkonto über diese Software nicht mehr. Bezahlt wird diese "Aktualität" jedenfalls.

Im WISO Konto Online Plus kann ich nicht meine alten Datenbanken von WISO mein Geld verwenden. Eine Exportfunktion z.B. nach .csv gibt es in Wiso mein Geld auch nicht. Da nutzt mir die Importfunktion in WISO Konto Online Plus auch nichts. Das Rauskopieren aus der Datenbank bringt auch nur Datenmüll. Das sollte jede Datenbanksoftware heutzutage haben. Für die Funktion gibt es noch zwei Sternchen.

Braucht sehr lange bis die Datenbank geladen ist (gemessene 3 Minuten) bis überhaupt eine Anmeldung möglich ist. Auch danach gehen fast 2 weitere Minuten vorrüber bis das Programm seine Startseite geladen hat. Erst nach dieser Zeit läuft es relativ flüssig. Insbesondere der Programmstart sollte dringend verbessert werden.

Ich habe jahrelang StarMoney immer in der aktuellen Version eingesetzt, mich aber ebenso lange über das unattraktive, veraltete und nicht sehr benutzerfreundliche User-Interface geärgert. Als ich WISO KontoOnline 365 entdeckte, dachte ich, ich hätte endlich die optimale Software gefunden. Leider war das ein Irrtum. Es begann mit der äußerst umständlichen und dennoch sehr unvollständigen Datenübernahme aus Starmoney. Irgendwann habe ich das aufgegeben, die Konten komplett neu eingerichtet und auf meine Altdaten eben verzichtet. Doch die Probleme gingen weiter: Ständig gab und gibt es Abweichungen zwischen den Programmsalden für die einzelnen Konten und den Banksalden. Das Programm erstellt dann default-mäßig automatische Ausgleichsbuchungen, aber das kann ja nicht die Lösung sein! Zunächst fiel mir das vor allem bei meiner Amex auf: Da gab es nicht nur doppelte, sondern teilweise bis zu siebenfache gleiche Buchungen!!! Buhl-Data schickte mir dann ein Patch, das ich nach Vorschrift installierte, was aber nichts half. Gerade heute hatte ich wieder auf vier Kreditkarten-Konten teils erhebliche Abweichungen mit entsprechenden Doppelbuchungen. Und die kommen eindeutig vom WISO Konto Online - im jeweiligen Online-Banking der Banken ist alles korrekt gebucht! Dann der "fancy" Kontoticker: Bei jedem Programmstart ploppten bis zu 15 Fehlermeldungsfenster auf. Der telefonische Support riet mir, alle Kontoticker noch einmal neu zu installieren, was ich tat - keine Besserung! Das schrieb ich dem Support und sagte, dass die Kontoticker in dieser Form für mich nicht zu gebrauchen seien und ich sie deaktivieren würde. Mit dieser "Lösung" konnte der Buhl-Support offensichtlich sehr gut leben - zumindest habe ich keinerlei Reaktion mehr daraufhin erhalten. Fazit für mich: Lieber das hässliche Starmoney, das alle Konten seit Jahren korrekt anzeigt, als das schicke WISO Konto Online Plus, das mir bei fast jedem Konto Doppelbuchungen und dadurch Saldo-Differenzen beschert. So kann man mit dem Programm nichts anfangen. UPDATE: Für das Problem mit den Abweichungen zwischen Konto- und Programmsalden hatte mir Buhl erneut Vorab-Programmupdates zukommen lassen, die ich nach Anweisung einspielte. Daraufhin habe ich die Problematik einige Wochen beobachtet. Ergebnis: Trotz der Updates hatte ich auf einem Kreditkarten-Konto erneut eine Abweichung, weil das Programm eine Buchung mit einem Tag Abstand doppelt vorgenommen hatte. Auf einem anderen KK-Konto hat das Programm einfach eine Ausgleichsbuchung vorgenommen, um eine Abweichung auszugleichen. Für mich ist solch ein Programm eine Zumutung. Ich muss leider bei meiner 1-Sterne-Bewertung bleiben.

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