Das erwartet Dich

Werde Teil unseres Customer Success Teams – und gestalte Kundenerlebnisse, die wirklich etwas bewegen.

• Arbeiten, wo Vertrauen, Wertschätzung und echtes Teamgefühl gelebt werden

• Bis zu 80 % Homeoffice und immer mittendrin

• Ein sicherer Job in bewegten Zeiten

Wenn du Lust auf ein Arbeitsumfeld hast, in dem Kollegialität wirklich gelebt wird, in dem du wachsen und gestalten kannst, und in dem dein Einsatz sichtbar wird und geschätzt wird, dann lies unbedingt weiter.

Dein neuer Job: Customer Success mit echter Wirkung.

Als Teil unseres Customer Success Teams wirst du zur ersten Anlaufstelle für unsere Bestandskunden – und zum Wegbegleiter, wenn es darum geht, ihre Warenwirtschaftslösung weiterzuentwickeln. Dabei denkst du nicht in Produkten, sondern in Lösungen – und bist erst dann zufrieden, wenn der Kunde es auch ist.

Dein neuer Job im Überblick:

• Du analysierst neue Anforderungen unserer Kunden und berätst sie kompetent, kurzweilig und sympathisch bei der Erweiterung ihrer Softwarelösung
• Du präsentierst unsere Produkte remote, bereitest Termine nach und sorgst für einen reibungslosen Übergang zur Umsetzung in den Fachabteilungen
• Du baust nachhaltige Beziehungen auf und sorgst mit deiner offenen Art für ein rundum positives Kundenerlebnis
• Du arbeitest strukturiert an Follow-Ups von Events, Webinaren oder anderen Kundenaktionen – immer mit dem Ziel, Mehrwert zu schaffen

Das bringst Du mit

Was wir suchen: Menschen mit Drive, Herz und Verstand.

• Du hast Vertriebserfahrung oder Erfahrung im Kundenservice und kennst die Dynamik erklärungsbedürftiger Produkte
• Du balancierst geschickt zwischen Beratung & Verkauf – immer mit dem Blick fürs große Ganze
• Du bist ein Kommunikationstalent und handelst kundenorientiert, lösungsfokussiert und mit echter Freude an deinem Job
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und mit analytischem Blick
• Idealerweise bringst du Know-how in ERP- oder E-Commerce-Software mit – oder die Bereitschaft, dich intensiv einzuarbeiten
• Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium hast du abgeschlossen? Super!

Das bieten wir Dir

Was dich bei uns erwartet: Mehr als ein Job.

• Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Bis zu 80 % Homeoffice – flexible, moderne remote Arbeitskultur
• Großartige Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Förderung
• Agile Zielplanung mit OKR – du weißt, worauf es ankommt
• Offene Kommunikation & flache Hierarchien – kurze Wege, schnelle Entscheidungen
• Raum für Ideen und echte Mitgestaltung – das ist uns richtig wichtig!
• Ein Team, auf das du dich verlassen kannst – kollegial, motiviert und menschlich
• Ein Mix aus jahrelanger Erfahrung und frischem Software-Mindset
• JobRad, Workcafé mit Tischkicker, Ruheraum, Mitarbeiterrabatte, Events und vieles mehr