Gepostet am 10.08.2023;
Die Deinstallation und Neuinstallation kann mit den nachfolgenden Schritten ausgeführt werden. Beachten Sie vor der Durchführung bitte die Anleitung zur Datensicherung, wenn die Daten auf einen neuen PC gebracht werden sollen (Umzug).
- Deinstallieren Sie zunächst bitte über die Systemsteuerung (in den Einstellungen von Windows) Ihr Programm WISO Börse 365/2015.
- Löschen Sie den Installationsordner über den Windows Explorer (Standard "C:\Program Files (x86)\Buhl\WISO Börse 365" bzw. "C:\Program Files (x86)\Buhl\WISO Börse 2015",).
- Löschen Sie den Datenordner über den Windows Explorer (Standard: "C:\ProgramData\WISO Börse" beziehungsweise bei einigen Windows 7/Win8/WIN 10 Systemen "C:\Users\All Users\WISO Börse 365" oder "C:\ProgramData\WISO Börse 365").
- Starten anschließend Ihren Rechner neu.
Für die reibungslose Funktion ist eine korrekte Konfiguration der Systemumgebung erforderlich. Bitte beachten Sie daher im Vorfeld der Installation folgende Prämissen:
- Beachten Sie bitte die Anleitung zur Bereinigung aus unserer Wissensbasis, um die Reste des SQL Servers vollständig zu entfernen.
- Sorgen Sie für ausreichend freien Festplattenspeicher auf der Festplatte C:\. Für die Installation und die Konvertierung der Daten benötigen Sie circa 24 Gigabyte (WISO Börse Professional) freien Festplattenspeicher - idealerweise planen Sie etwas mehr ein.
Installieren Sie nun bitte ihr Programm erneut. Nutzen Sie dazu bitte unbedingt die aktuelle Installationsdatei. Die bisherigen Installations-CDs können leider nicht mehr verwendet werden.
Die aktuellste Installationsdatei ist bei registrierten Programmnutzern im buhl:Konto verfügbar. Melden Sie sich bitte einfach in Ihrem Kundenkonto (buhl:Konto) an und wechseln Sie in den Bereich "Meine Produkte und Verträge". In den Details der entsprechenden Version (Lupensymbol) kann das Setup heruntergeladen werden oder unter "Meine Downloads". Beachten Sie dabei bitte folgende allgemein gültige Installationshinweise:
- Sie benötigen volle Administrator Rechte. Starten Sie die Datei "WISOBoerse365.exe" per Rechtsklick mit "Als Administrator ausführen".
- Achten Sie darauf, dass bei der Installation keine anderen Anwendungen im Hintergrund aktiv sind. Deaktivieren Sie Virenscanner und andere Sicherheitssoftware für die Dauer der Installation.
- Geben Sie über "Start > Ausführen" den Befehl "%TEMP%" (ohne Anführungszeichen) ein und löschen Sie alle in dem sich öffnenden Ordner enthaltenen Dateien.
- Suchen Sie zusätzlich nach "*.tmp" über die Windows Suchfunktion und löschen Sie das Suchergebnis.
Möter