Gepostet am 03.09.2020;
Erhalten Sie beim Öffnen Ihres Mandanten in der Software WISO MeinBüro 365 die Meldung: "FormMain.Show Exception: Deaktiviertes oder unsichtbares Fenster kann den Fokus nicht erhalten", starten Sie wenn möglich bitte in den Mandanten "Demodaten". Werden Sie bei diesem Schritt nach Zugangsdaten gefragt, nutzen Sie die Standardzugangsdaten "Benutzer: OPERATOR" und "Kennwort: operator". Haben Sie sich damit erfolgreich an der Demodatenbank anmelden können, wechseln Sie über "Datei > Mandant" bitte auf Ihre Firma. Authentifizieren Sie sich in diesem Prozess regulär mit den Ihnen bekannten Zugangsdaten.
Ist es Ihnen nicht möglich, eine Anmeldung an den Demodaten durchzuführen, ist es erforderlich gezielt eine Datei zu löschen. Um den Sachverhalt zu beheben öffnen Sie bitte den Ordner "Settings" unter dem Pfad "C:\Users\IHR BENUTZER\AppData\Roaming\Buhl Data Service GmbH\Mein Büro". Sofern der Ordner "AppData" nicht angezeigt wird, finden Sie unter folgendem Link Hilfe:
https://www.buhl.de/faqs.html?article=1747
In dem genannten Verzeichnis "Settings" finden Sie Ordner mit den Nummer von 0 bis 9, welche für den jeweiligen Mandanten stehen. Öffnen Sie bitte den Ordner "1" und löschen Sie aus diesem die Datei "FormMain.ini". Starten Sie anschließend das Programm WISO MeinBüro 365 und prüfen Sie den Sachverhalt erneut.