Newsletterversand bricht nach 20 E-Mails ab - WISO MeinBüro und WISO Mein Verein
Gepostet am 16.06.2023;
Uns erreichen immer mehr Anfragen dazu, dass Kunden mit den Anbietern der 1&1 Ionos SE nicht mehr als 20 E-Mails in einem E-Mail Newsletter versenden können. Zu den bekanntesten E-Mail Endungen gehören @web.de, @gmx.de, @gmx.net und @online.de. Es sind allerdings alle E-Mail Adressen dieses Anbieters betroffen.
Aus Rückmeldungen unserer Kunden wissen wir inzwischen, dass seitens IONOS eine Begrenzung auf 20 Mails per Session besteht, um nicht auf Blacklists zu geraten. Um dies zum umgehen, werden seitens IONOS wohl 3 Workarounds angeboten:
- Erwerb des kostenpflichtigen Newslettertools bei IONOS.
- Versenden der Newsletter über Microsoft Outlook. Hier sei die Begrenzung nicht gegeben.
- Bei direktem Versand an den Provider ist eine Gestaltung des Versands derart notwendig, dass nach jeweils 20 Mails eine neue Session initiiert wird.
Die beiden ersten Optionen können von uns bisher nicht verifiziert werden. Kontaktieren Sie dazu bitte Ihrem E-Mail Provider.
Letztere Option wird derzeit seitens unserer Entwicklungsabteilung geprüft. Ob, wie und wann eine Umsetzung erfolgt oder erfolgen kann, wissen wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht. Wir möchten Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass der Umstand nicht durch die von uns bereitgestellte Software verursacht wird. Andere E-Mail Provider haben, nach unserem jetzigen Stand, keine derartigen Beschränkungen unternommen.
Um den Versand von nicht mehr als 20 E-Mails anzustoßen, können Sie beispielsweise den Adresscontainer mit der entsprechend begrenzten Hinterlegung der Empfänger nutzen.
Update (Stand 15.06.2021) zu WISO MeinBüro Desktop:
Hier ist in den Einstellungen eine zusätzliche Option möglich. Beachten Sie dazu den folgenden Screenshot:
Eine Anpassung in WISO Mein Verein, wird voraussichtlich mit dem nächsten Update erfolgen.
