Wie wird das TAN-Verfahren geändert?

Um ein anderes TAN-Verfahren bei gleichbleibenden Anmeldedaten oder zum Beispiel die neue TAN-Variante "pushTAN 2.0 (decoupled)" bei DKB und Sparkassen zu nutzen, führen Sie die folgenden Schritte durch:

• Öffnen Sie den Programmbereich "Konten".
• Klicken Sie das betroffene Konto mit der rechten Maustaste an.
• Wählen Sie "HBCI Kontaktübersicht" aus dem Kontextmenü.
• Die Kontaktübersicht öffnet sich und der Eintrag zur Bank ist ausgewählt, sodass dessen Details auf der rechten Seite sichtbar sind.
• Klicken Sie auf den Button "Synchronisieren" in der rechten Hälfte.
• Prüfen Sie rechts im Detailbereich die Einstellung für "TAN Verfahren/Medium".
• Stellen Sie auf die gewünschte Sicherheitsmethode um, zum Beispiel "pushTAN 2.0 (decoupled)".
• Klicken Sie unten rechts im Fenster auf "Schließen" und bejahen die Frage nach dem Speichern der Änderung.

Prüfen Sie nun für alle Konten der Bank gegebenenfalls getroffene individuelle Einstellungen:

• Markieren Sie das Konto in der Tabelle mit einem Linksklick.
• Rufen Sie in den Kontodetails (standardmäßig unterhalb der Tabelle) den Reiter "Bank- und Kontodaten" auf.
• Ist der Detailbereich derzeit ausgeblendet, kann er durch einen Klick auf "Konto bearbeiten" in der Symbolleiste sichtbar gemacht werden.
• Prüfen Sie unter "Bank- und Kontodaten" die Einstellung zum "TAN-Verfahren".
• Stellen Sie auf "Wie im Kontakt" um.
• Im Fall einer Änderung ist diese mit "Ok" zu bestätigen.

"Wie im Kontakt" bedeutet, dass für dieses Konto das im ersten Abschnitt der Anleitung innerhalb des Bankkontakts festgelegte TAN-Verfahren verwendet wird. Dies hat künftig gegebenenfalls den Vorteil, dass im Falle einer weiteren Umstellung des TAN-Verfahrens für alle betroffenen Konten mit der Einstellung "Wie im Kontakt" die Umstellung gemeinsam und in einem Schritt über die Kontaktverwaltung erfolgen kann.

Prüfen Sie vor der erneuten Ausführung eines Zahlungsauftrags sicherheitshalber dessen Status bei der Bank.