Wie erfolgt die Deaktivierung von aktiven Lizenzen registrierter Steuerprodukte im Kundencenter? Wie werden Installationen auf anderen Systemen ermöglicht?
Gepostet am 30.10.2024;
Als registrierter Nutzer haben Sie die Möglichkeit, Ihre Steuer-Software auf bis zu drei Rechnern zu installieren. Sofern Sie die maximale Anzahl an Installationen ausgeschöpft haben, haben Sie seit der Jahresversion 2022 die Möglichkeit, einzelne Aktivierungen selbstständig zu entfernen. Somit ermöglichen Sie weitere Installationen auf anderen Systemen. Beispielsweise, wenn Sie ein altes Computersystem durch ein neues ersetzen möchten. Zu diesem Zweck melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres buhl:Kontos unter folgendem Link an:
https://www.buhl.de/shop/login.html
Klicken Sie nach der erfolgreichen Anmeldung auf "Kundencenter > Meine Produkte und Verträge".
Wählen Sie das betreffende Produkt aus. Nach einem weiteren Klick auf "Garantie-Nummer zurücksetzen" erreichen Sie die Übersicht Ihrer zu dieser Lizenz hingelegten Systeme.
Durch das Betätigen der Schaltfläche "Entfernen" und der anschließenden Bestätigung, wird die Lizenz von dem gewählten System gelöst. Wiederholen Sie die letztgenannten Schritte, um weitere Installationen freizugeben und so die Installation (Aktivierung auf weiteren Systemen) zu ermöglichen.
