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Kundenstimmen
buhlShop
am 23.11.2020
Eigentlich sehr zufrieden
Allerdings die jährlichen Update und Support Gebühr ist eindeutig zu teuer.
Daher werde ich nach jahrelanger Nutzung wohl, auf was anderes umsteigen.
Ohne diese zu hohen Gebühren, hätte es wohl für 4 oder gar 5 Sterne gereicht.
buhlShop
am 27.03.2019
Funktioniert meistens, aber nicht immer
Meistens gehen die Online Transaktionen per HBCI recht gut. Wehe aber es tritt irgendwo ein Fehler auf. Lapidare Standardantwort des Programs: Bankkontakt synchronisieren. Dann heißt es erst mal wieder den Datentresor zu finden mit dem ganzen Passwort Chaos und der sehr (!) aufwändigen HBCI Konfiguration. Oft (aber nicht immer) reicht es aber, das Programm neu zu starten oder einen Tag zu warten...….
Frust auch dann, wenn die Internetverbindung langsam ist, weil z.B. windows oder iOS ein update lädt. Dann wird wiso plötzlich sehr instabil und man weiß nicht, warum einige Transaktionen z.B. online Abfragen nicht funktionieren. Es ist wie bei der deutschen Bahn: mehr qualitative gute Infos im Fehlerfall mit ToDo- Empfehlungen wären wünschenswert. Daher nur 3 Sterne.
buhlShop
am 01.02.2018
Abo Modelle bei Software sind übel
Warum muss man bei einer Homebanking Software jährlich für unnütze Updates zahlen?
Seit der Einführung der IBAN hat sich nichts Grundsätzliches geändert. Warum brauche ich dann jährlich eine neue, kostenpflichtige Version.
buhlShop
am 02.12.2019
Funktionalität umfangreich, startet sehr langsam.
Die Funktionalität ist sehr zufriedenstellend. Der Programmstart dauert vergleichbar zu denen anderer Programme sehr lange.
buhlShop
am 10.06.2018
Grundsätzlich sehr gut aber Fehlerbehebung Mangelhaft
Die Software ist bei mir seit vielen Jahren im Einsatz. Der Funktionsumfang ist sehr gut und auch die Bedienung ist soweit gut. Die Software läuft stabil. Der größte Kritikpunkt liegt bei der Fehlerbehebung, wenn denn einmal ein Fehler auftritt. So ist es seit mehren Monaten bspw. nicht mehr möglich Umsätzen von Kreditkartenkonten abzurufen. Der Fehler wurde mir als bekannt weitergegeben als ich ihn melden wollte. Keine Info vorher und auch keine Info hinterher... Die Software verliert durch diese massive Einschränkung extrem an Wert für mich. Sollte sich dieses weiter so gestalten, muss ich mich schweren Herzens nach einer anderen Software umsehen.
buhlShop
am 29.12.2019
Konten werden nicht übertragen!
Bin im wesentlichen mit Wiso mein Geld zufrieden
der einzige Mangel betrift die fehlerhate Übertagung der Konten und Depos der Consorsbank