WISO Mein Geld 2024 Professional

Ich habe 10 Jahre Mein Geld in der Stickversion benutzt. Das Programm an sich ist gut. Wehe aber, wenn der Support gebraucht wird. Ich habe Anfang des Jahres auf Windows 10 umgestellt. Sämtliche Daten waren erst mal weg. Ich rief den Support an und ein Mitarbeiter erklärte mir mit einigem Fachchinesisch und einiger Ungeduld, Dinge, die ich als Bediener einfach nicht verstanden habe. Ein erneuter Anruf brachte Abhilfe. Eine Mitarbeiterin hatte die Geduld und half mir sehr professionell mein Problem zu lösen. 14 Tage später hatte ich allerdings das gleiche Problem. Wieder ein ungeduldiger Mitarbeiter, der mir einfach sagte, die Daten wären weg. Die Angelegenheit war somit für ihn erledigt. Für mich allerdings auch. Auf die Beschwerde per E-Mail, erhielt ich lapidar die Info, dass der Mitarbeiter ja nicht helfen konnte, da die Daten weg waren. Im Nachhinein habe ich selbst gesucht und die Daten waren noch vorhanden. Also nicht nur unfreundlich, sondern auch nicht kompetent. Ich nutze jetzt den Finanzmanager Deluxe von Lexware.

Seit Jahren bin ich mit Ihnen in Kontakt, aber die Fehler werden nicht abgestellt. Das ist sehr schade. So gibt es zum Beispiel keine Möglichkeit, während der Kontoabfrage das Programm mit dem "Minus" ober rechts in den Hintergrund zu stellen. Fehler bei Änderungen einer Buchung von MwSt Schlüssel. und vieles mehr

Ich bin seit vielen vielen Jahren Nutzer von WISO-Programmen. Jedoch stelle ich fest, dass die Qualität ständig nachlässt. Seit Anfang 2016 musste ich den Support schon ca. 6 x bemühen, weil entweder das Programm nicht richtig funktioniert oder ständig nach Transaktionen abstürzt. Der ständige Austausch mit dem Support geht mir auf die Nerven. Als ich heute eine negative Bewertung abgeben wollte, kam die Meldung: "Es ein Fehler aufgetreten" - das ist bezeichnend!!! Auch das Steuerprogramm hat ständig an Qualität abgenommen. Lange gucke ich mir das nicht mehr an. Es gibt ja auch noch andere Anbieter.

Ich nutze die WISO MG Pro Software nun schon viele Jahre und war bisher ganz zufrieden. Allerdings scheint die Entwicklungstruppe bei Buhl mit der PSD2 Umstellung überfordert zu sein. Seit 3 Monaten gibt es keine Lösung, d.h. seit 3 Monaten keine digitalen Auszüge und managen der Finanzlage. Nach Wochen wurde ein PreRelease bereitgestellt, der erstmal nicht funktioniert hat. Man musste erst noch in die Tiefen der Kommandosprachenbasierten Eingabe eintauchen, um hier noch den richtigen Installationspfad anzugeben. Da ich IT-seitig gut bewandert bin, war dies kein Problem. Allerdings stelle ich mir vor wie Generation vor mir das anstellen würde ... Lange Rede kurzer Sinn - PreRelease Upadate durchgeführt und siehe da: es FUNKTIONIERT IMMER NOCH NICHT!!! Momentan fliege ich mal wieder eine Schleife mit dem Support - aber ich habe die Hoffnung aufgegeben. Mein Fazit - teure Software, die für mich (& alle anderen Santander Bank Kunden) nichts taugt. A.Platzer PS: Für eine Firma mit 80 MioEuro Umsatz pro Jahr einfach nur peinlich!

Es funktioniert einfach nicht mehr seit das neue System eingeführt wurde. Telefonische Rücksprache ist auch eher unmöglich. Ich war mal sehr zufrieden damit.....jetzt bin ich es nicht mehr!! VGr Wolfgang Harttig

Jedes Jahr zur selben Zeit --wenn die Steuererklärung ansteht-- bin ich dankbar, wenn ich einfacht blitzschnell alle Daten des Jahres zusammenstellen kann.