Es fällt uns nicht immer leicht, Reklamationen und Beschwerden von Kunden sachlich zu betrachten. Wir fühlen uns oft ungerecht behandelt und verstehen die Kritik möglicherweise als einen Angriff auf die eigene Person. Dabei sollten wir für diese Kritik dankbar sein. Sie trägt dazu bei, dass wir uns verbessern. Außerdem bietet der richtige Umgang mit Kundenbeschwerden die ...
Haben Sie eine großartige Geschäftsidee, die Sie gerne so schnell wie möglich umsetzen wollen? Brennen Sie bereits voller Elan darauf, diesen Traum zu verwirklichen? Sofort Ihren Job zu kündigen und loszuziehen, birgt viele Risiken und ist ohne ein gewisses Startkapital schlicht unmöglich. Wie für viele andere Gründer bietet sich für Sie wahrscheinlich der Weg über die nebenberufliche ...
Es ist tatsächlich so, dass viele erfolgreiche Unternehmer mit kleinen Start-Ups ihren Erfolgsweg begonnen haben. Schauen wir doch mal, wie die Karriere der fünf reichsten Menschen verlaufen ist. Vielleicht gibt das ja dem Einen oder der Anderen Inspiration. Und wenn nicht, kann man auch mit weniger Millionen glücklich sein. Bestimmt! „Daumen hoch“ für Platz 5 Mark ...
[one_third][/one_third][two_third_last]Müssen Unternehmen in der Marktwirtschaft unbedingt Profite machen? Keineswegs: Für viele Selbstständige und Unternehmer ist der gesellschaftliche oder ökologische Nutzen ihrer Waren und Dienstleistungen mindestens ebenso wichtig wie das damit erzielbare persönliche Einkommen. Vor allem in angelsächsischen Ländern steht die Gründung von Non-Profit-Unternehmen seit Jahren hoch im Kurs – Stichwort: Social Entrepreneurship. Von Business-Dilettantismus und ...
Nach langem Hin und Her haben Bundestag und Bundesrat Ende letzten Jahres die Neuregelungen zum Werkvertrags- und Leiharbeitsrecht verabschiedet: Die beschlossenen Änderungen am Bürgerlichen Gesetzbuch, Arbeitnehmerüberlassungsgesetz und anderen Gesetzen sollen am 1. April 2017 in Kraft treten. Die gute Nachricht: IT-Freelancer, Berater und vergleichbar qualifizierte Selbstständige, die im Rahmen von Projekten im Betrieb ihrer Auftraggeber ...